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付款方式

ATM轉帳

銀行代碼：永豐銀行(807)

銀行帳號：01201800121726

分行：北台中分行 |

戶名：琵克郡工作室

匯款完成後請務必提供訂單編號及匯款後五碼至官方LINE客服帳號:@pinkdream（前面有個小老鼠），以便查帳快速出貨！

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官方LINE客服帳號：@pinkdream（前面有個小老鼠）

• 虛擬ATM－下單完成後會有一組虛擬帳號，轉帳完成系統將會自動對帳！無須通知客服。
• 信用卡付款－下單完成後即可綁定信用卡，刷卡完成系統將會自動對帳！無須通知客服。
• 711貨到付款－貨到付款僅提供711門市，至711取貨時，當場現金付款即可(請務必提供取貨門市)。
• 以上於3天尚未付款之訂單將讓系統自動刪除不另外通知（請切記通知匯款資訊）

本店物流

• 全館滿390免運，免運活動是店家提供商品的附加服務，如欲申請退貨則須自行負擔其運費。
• 宅配使用新竹物流快速到貨（13:00前完成匯款皆可當日出貨！例假日除外！）
• 超商取貨(支援711、全家、萊爾富) 貨到付款僅提供711門市 (超商取貨者請於收件地址填寫「收件門市」（請不要填寫門市地址） 

注意事項

• 我們有提供線上專人客製穿搭服務，如對尺寸或是搭配有疑慮可先於線上溝通與討論。
• 獨家「優惠商品」考量人事成本因素，優惠商品不接受退換貨，可以接受再下單。堅持退換貨者需自行負擔其來回運費 。
  賣場提供瑕疵更換服務，詳細退換貨規則如下

關於換貨

• 瑕疵退貨商品出貨前都會檢查外觀完整性，若有重大瑕疵請提供客服圖片及訂單編號為您查詢商品狀況，客服確認後會將瑕疵商品收回(瑕疵商品會由店家吸收運費)。
• 尺寸不合網頁上皆會標示詳細尺寸，如有疑慮也可以諮詢線上客服，可以降低尺寸出錯率！如遇尺寸不合之問題，退換商品必須由買家先將商品寄回我司，換貨再次寄件運費為60元整，如由我司派車收取退換貨商品需加收運費為120元整。
• 瑕疵退貨：屬本司責任，故消費者無需負擔任何來回運費〈非瑕疵商品以一般退貨處理〉。
• 一般退貨：免運活動是店家提供商品的附加服務 ，故辦理退款時會同時扣除寄件運費為60元整，退貨詳細規範如有疑慮皆可詢問官方LINE客服:@pinkdream。

為維護其他買家權益

以下狀況不得退貨：

• 鞋子試穿時，請墊一張白紙或防塵套進行試穿，以免鞋底磨損或髒汙，導致影響您退換貨的權益。
• 退/換貨商品，皆須保持商品全新狀態，鞋子已落地，磨損，髒污，皆無法提供退換服務。
• 商品已穿過，已下水，沾染個人氣味或人為因素破壞造成的瑕疵。
• 因個人主觀意識不喜歡或是觸感認知等問題（毛料刺癢）。
• 貼身衣物屬於衛生原則，恕不提供退換貨（內衣褲，安全褲，小可愛，襪子...等）。
• 線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵無法以瑕疵退貨處理。如果您對商品認知有所疑慮建議直接到門市購買。
  

關於產地

我們採購的商品皆為中國代工廠生產製造，工廠所製造的商品皆為外銷全世界(歐美韓國日本)，並非韓國產地，不介意者再下單。