購物須知

Shopping notes

✦付款方式✦

***ATM轉帳-永豐銀行(807)01201800121726  | 分行:北台中分行  | 戶名:琵克郡工作室

匯款完成後請務必提供訂單編號及匯款後五碼至官方LINE客服帳號:@pinkdream(前面有個小老鼠),以便查帳快速出貨!
***LINE Pay Money轉帳付款-闆娘LINE ID:girldreamer /加好友後PAY給闆娘即可!

完成LINE Pay請務必截圖通知官方客服~官方LINE客服帳號:@pinkdream(前面有個小老鼠)

  • ***虛擬ATM-下單完成後會有一組虛擬帳號,轉帳完成系統將會自動對帳!無須通知客服。
  • ***信用卡付款-消費滿兩千使用刷卡服務,未滿兩千者須負擔其刷卡手續費 3%。
  • ***711貨到付款-貨到付款僅提供711門市,至便利商店取貨時,當場現金付款即可(切記務必提供取貨門市)。
  • ***以上於3天尚未付款之訂單將讓系統自動刪除不另外通知(請切記通知匯款資訊)***

✦本店物流✦

全館滿390免運,免運活動是店家提供商品的附加服務,如欲申請退貨則須自行負擔其運費。

*宅配使用新竹物流快速到貨(13:00前完成匯款皆可當日出貨!假日除外!)

超商取貨(支援711全家萊爾富) 貨到付款僅提供711門市 (超商取貨者請於收件地址填寫「收件門市」(請不要填寫門市地址) 

✦注意事項✦

*我司提供線上客製服務,如對商品有疑慮可先於線上溝通與討論,恕不接受個人喜好退貨,可以接受再下單。

*獨家「優惠商品」考量人事成本因素,故優惠商品不接受退換貨,可以接受再下單。堅持退換貨者需自行負擔其運費 。
*賣場僅提供瑕疵或是寄錯商品之更換服務,詳細退換貨規則如下:

關於退換貨
瑕疵退貨商品出貨前都會檢查外觀完整性,若有重大瑕疵請提供客服圖片及訂單編號為您查詢商品狀況,客服確認後會將瑕疵商品收回(瑕疵商品會由店家吸收運費)。
尺寸不合網頁上皆會標示詳細尺寸,如有疑慮也可以諮詢線上客服,可以降低尺寸出錯率!如遇尺寸不合之問題,退換商品必須由買家先將商品寄回我司,換貨再次寄件運費為60元整,如由我司派車收取退換貨商品需加收運費為120元整

瑕疵退貨:屬本司責任,故消費者無需負擔任何來回運費〈非瑕疵商品以一般退貨處理〉。
一般退貨:免運活動是店家提供商品的附加服務 ,故辦理退款時會同時扣除寄件運費為60元整,退貨詳細規範如有疑慮皆可詢問官方LINE客服:@pinkdream。

為維護其他買家權益,以下狀況不得退貨:

鞋子試穿時,請墊一張白紙或防塵套進行試穿,以免鞋底磨損或髒汙,導致影響您退換貨的權益。

退/換貨商品,皆須保持商品全新狀態,鞋子已落地,磨損,髒污,皆無法提供退換服務。

商品已穿過,已下水,沾染個人氣味或人為因素破壞造成的瑕疵

因個人主觀意識不喜歡或是觸感認知等問題(毛料刺癢)

貼身衣物屬於衛生原則,恕不提供退換貨(內衣褲,安全褲,小可愛,襪子...等)

  • 線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵無法以瑕疵退貨處理。如果您對商品認知有所疑慮建議直接到門市購買。

 

✦關於產地✦

我們採購的商品皆為中國代工廠生產製造,工廠所製造的商品皆為外銷全世界(歐美韓國日本),並非韓國產地,不介意者再下單。

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